Обсудить проект
Честные ответы

Часто задаваемые вопросы

Мы верим в прозрачность. Здесь нет корпоративного жаргона — только факты о том, как мы работаем, что берем на себя и где проходит граница ответственности.

Вопросы по договору и оплате

Финансовая безопасность для вас и для нас.

Какие документы мы получаем? +
Мы работаем официально по договору возмездного оказания услуг. После подписания вы получаете счет, а после выполнения каждого этапа — акт выполненных работ. Мы работаем как с юридическими лицами (с НДС и без), так и с ИП.
Как происходит оплата? +
Мы не берем 100% предоплаты. Стандартная модель — 50% аванс для старта работ и 50% по факту сдачи этапа или завершения месяца работы. Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет ООО «ВидКит».
Можно ли вернуть деньги, если не понравится результат? +
В консалтинге сложно гарантировать конкретный KPI (например, «1 миллион просмотров») из-за алгоритмической зависимости. Однако, если мы не выполним объем работ, прописанный в техническом задании (ТЗ), мы вернем пропорциональную часть средств или бесплатно доработаем задачу.

Сроки и обязательства

Реалистичные ожидания — залог успеха.

Когда я увижу первые результаты? +
Первые метрики (рост удержания, кликабельности) видны уже через 2-3 недели после внедрения изменений. Однако фундаментальный рост подписной базы и монетизации — это марафон. Стабильный ROI обычно фиксируется на 3-й месяц сотрудничества.
Сколько времени я должен уделять проекту? +
Это зависит от пакета. В тарифе «Стратегия» вам нужно будет участвовать в 2 созвонах в неделю по 45 минут. В тарифе «Под ключ» ваше участие минимально — только согласование финальных черновиков. Мы берем на себя рутину.
Есть ли штрафные санкции за просрочку? +
Нет. Мы ценим свое имя и репутацию. Если мы нарушаем дедлайны по нашей вине, мы компенсируем это увеличением срока работы или бонусными услугами (например, дополнительным аудитом конкурентов).

Конфиденциальность и безопасность

Ваши данные и доступы под надежной защитой.

Доступны ли ваши данные третьим лицам? +
Абсолютно нет. Мы подписываем жесткий NDA (соглашение о неразглашении) до начала любых работ. Ваши финансовые показатели, идеи и стратегии не будут использованы для кейсов без вашего письменного согласия.
Нужно ли мне отдавать пароли от аккаунтов? +
Никогда. Мы никогда не запрашиваем ваши личные пароли. Для работы с аналитикой YouTube Studio, Meta Business Suite или TikTok Pro мы используем официальные API-интеграции или выдаем права «Редактора»/«Аналитика» на уровне админки платформы. Это безопасно и отзывается в один клик.

Кому мы точно НЕ подходим

Мы бережем ваше время и свои нервы. Если вы относитесь к этим категориям, нам лучше не начинать.

«Хочу миллион за ночь»

Если вы ищете «волшебную таблетку» или гарантию виральности без вложений труда и бюджета, мы не для вас. Мы строим бизнес, а не лотерею.

«Я знаю лучше»

Если вы готовы нанимать нас, но не готовы слушать наши рекомендации и менять устоявшиеся процессы, результат будет нулевым. Нам нужна доверительная команда.

Бюджет «0 рублей»

Мы не занимаемся бесплатным продвижением в обмен на «долю в прибыли» или «бартер». Наша экспертиenca стоит денег, и это гарантия того, что мы заинтересованы в результате.

Вопросов больше нет?

Если вы не относитесь к категориям «НЕТ» и готовы к серьезной работе, давайте обсудим ваш проект. Первая консультация — бесплатно.

Написать менеджеру